Software e adempimenti digitali per l’amministrazione del personale

Durata e livello

64 ore

Costo

GRATUITO perché finanziati dalla Regione Emilia-Romagna e dal Fondo sociale europeo Plus

Num. Partecipanti

Minimo 8 partecipanti

Modalità di partecipazione

I corsi sono disponibili in modalità aula e/o videoconferenza

Operazione Rif. PA 2022-18768-RER approvata con Delibera di Giunta Regionale n.DGR 447/2023 del 27/03/2023 e cofinanziata con risorse del Fondo sociale europeo Plus.

 

Descrizione del profilo

Il presente percorso ha come obiettivo di fornire tutte le conoscenze e le competenze necessarie per inserirsi in un’impresa di medio grandi dimensioni, in uno studio professionale o un’associazione di categoria occupandosi di elaborazione buste paga, gestione ferie, straordinari, maternità, congedi, aspettative; pensioni e liquidazioni; registrazione note spese; gestione dei rapporti previdenziali e integrativi; pratiche di assunzione/cessazione e relativi adempimenti.

Ancora rilevamento delle presenze, l’attività di monitoraggio e di analisi del costo del lavoro, l’elaborazione e la diffusione di comunicazioni contrattuali e ordini di servizio connessi alla gestione del personale, secondo le procedure aziendali. Il profilo si sostanzia in una gestione degli aspetti legali, fiscali e contributivi legati alla retribuzione del personale a tutto tondo.

Gli strumenti tecnologici di cui ci si avvale per lo svolgimento delle attività sopra elencate e quindi l’erogazione del servizio possono essere rappresentati da fogli di calcolo evoluti, che permettono di creare o scaricare modelli di busta paga, vere e proprie tabelle complete di formule e di funzionalità oppure da software studiati e sviluppati appositamente per l’elaborazione delle buste paga che con la loro compilazione guidata consentono di ridurre al minimo il rischio di errore.

Contenuti del corso

  • Il contratto collettivo: tipologie, struttura e disciplina giuridica.
  • Comunicazioni telematiche
  • Le normative e gli adempimenti fiscali, previdenziali e assistenziali: adempimenti e modulistica Inps. Inail, sostituto d’imposta, assistenza fiscale.
  • La previdenza complementare.
  • Anagrafiche informatizzate: aziende e dipendenti.
  • Modello F24.
  • I dichiarativi soggettivi a invio telematico: denunce mensili UniEmens, autoliquidazione INAIL.
  • La privacy e la tutela dei dati.
  • Soluzioni informatiche per l’elaborazione della busta paga.

Attestato

Al superamento del 70% delle ore di frequenza verrà rilasciato attestato di frequenza al corso.

Competenze in uscita

Al termine dell’attività saranno in grado di:

  • gestire anagrafiche aziende e dipendenti;
  • elaborare Modelli F24;
  • utilizzare a livello base gestionali per l’elaborazione dei cedolini paga
  • lavorare nel rispetto delle normative Privacy;
  • inviare comunicazioni telematiche per l’assolvimento degli adempimenti contributivi, fiscali,   previdenziali e assistenziali.

Saranno sviluppate anche le seguenti soft-skills, indispensabili per un addetto paghe:

  • capacità di problem solving;
  • capacità di lavorare in team;
  • elevate capacità organizzative e di precisione;
  • flessibilità e adattamento alle diverse situazioni;
  • discrezione e riservatezza.

Requisiti e Destinatari

Il percorso è rivolto a persone, residenti e/o domiciliate in Regione Emilia Romagna, che hanno assolto l’obbligo d’istruzione e il diritto-dovere all’istruzione e formazione e che, indipendentemente dalla condizione occupazionale, necessitano di azioni formative per acquisire conoscenze e competenze necessarie a rafforzare la propria occupabilità e adattabilità a fronte dei processi di transizione di tutti i settori produttivi, delle filiere manifatturiere e dei servizi connessi e delle filiere del terziario.

A questo progetto possono accedere laureati/ diplomati provenienti da tutte le aree disciplinari. Il corso è particolarmente indicato ai diplomati con una formazione tecnico amministrativa, ma anche diplomati provenienti da istituti a indirizzo sia scientifico che umanistico o una Laurea, anche di primo livello in materie economico giuridiche o gestione d’impresa.

Per accedere al percorso, non essendo previsto un test di livello in ingresso si procederà alla verifica dei requisiti formali. Per ogni utente si provvederà a un servizio aggiuntivo di orientamento per verificare il possesso dei requisiti formali e garantire ai potenziali candidati la scelta del percorso formativo più idoneo. A ogni utente ammesso verrà comunicato l’ammissione e i dati relativi all’avvio del corso tramite mail.

Per informazioni ed iscrizioni

Referenti:

Stefania Casalini
Elena Monari

iscrizioni@centoform.it

Tel: 051 68 30 470

Documenti

Digital HR Specialist

Durata e livello

48 ore

Costo

GRATUITO perché finanziati dalla Regione Emilia-Romagna e dal Fondo sociale europeo Plus

Num. Partecipanti

Minimo 8 partecipanti

Modalità di partecipazione

I corsi sono disponibili in modalità aula e/o videoconferenza

Operazione Rif. PA 2022-18768-RER approvata con Delibera di Giunta Regionale n.DGR 447/2023 del 27/03/2023 e cofinanziata con risorse del Fondo sociale europeo Plus.

 

Descrizione del profilo

Il corso Digital HR Specialist ha come obiettivo, di fornire nuovi strumenti e competenze per affrontare i cambiamenti introdotti dalla Trasformazione Digitale e approfondirne gli impatti sulle organizzazioni, sul ruolo, sugli strumenti e sulle competenze della funzione HR e quindi fornisce le competenze necessarie per operare all’interno dell’area risorse umane con una particolare focalizzazione sulle nuove competenze digitali oltre a essere in grado di introdurre e testare nuove modalità di lavoro agile.

Possedere professionalità evolute consente alle imprese di prendere decisioni data driven anche in riferimento ai processi aziendali interni in ottica di ottimizzazione risorse e introduzione di piani decisionali strategici. Essere portatori di competenze così innovative contribuisce a guidare il cambiamento in azienda, facilitando la transizione verso nuove experience e tecnologie.

Il mondo del lavoro sta attraversando negli ultimi tempi una vera e propria rivoluzione. Tale cambiamento, tra l’altro molto repentino, sta influenzando la nostra società in ogni ambito possibile, dalla normale vita quotidiana, alle istituzioni, fino alle organizzazioni. A contribuire notevolmente a tutti questi mutamenti, è stata la digital transformation che sta impattando fortemente anche nel settore HR.

Contenuti del corso

  • Digital HR strategy e smart working;
  • Organizational network analysis: nuovi modelli per analizzare le organizzazioni;
  • La gestione della trasformazione digitale in azienda;
  • Lo smart working;
  • Il knowledge management e la comunicazione interna nelle digital organization;
  • Le communities professionali: come aggregare competenze e know how;
  • Social Recruiting: cercare candidati in modo efficace attraverso i social network;
  • Employer Branding: una nuova strategia di retention e recruiting;
  • Linkedin per il recruitier;
  • Tableau & Data Visualization tools;
  • Business Model Canvas;
  • Social Media tools;
  • Applicare piani di smart working;:
  • Nuove tecnologie digitali per il lavoro da remoto.

Attestato

Al superamento del 70% delle ore di frequenza verrà rilasciato attestato di frequenza al corso.

Competenze in uscita

Le persone formate saranno in grado di gestire consapevolmente i processi HR in un contesto dinamico; portare metodologie digital all’interno di vari aspetti del settore HR: recruiting, training, performance, development, organization e internal communication; costruire nuovi team digitali e strutture in azienda utili a guidare i processi di Digital Transformation; gestire in modo Agile gruppi di lavoro e progetti; guidare le persone nei processi di change management in un contesto digitale; creare un modello di business digitale vincente; comprendere digital skills & jobs e come le HR siano determinanti per il successo dell’azienda; comprendere e ottimizzare i processi di gestione dei dati in azienda; impostare una data strategy in ambito HR, prendere decisioni data driven.

L’acquisizione delle competenze tecniche sopradescritte favorirà lo sviluppo di abilità e capacità cosiddette “trasversali” che sosterranno l’approccio digitale e “green” con lo scopo di garantire un accrescimento dell’efficienza operativa e comportamentale dei partecipanti.

Requisiti e Destinatari

Il percorso è rivolto a persone, residenti e/o domiciliate in Regione Emilia Romagna, che hanno assolto l’obbligo d’istruzione e il diritto-dovere all’istruzione e formazione e che, indipendentemente dalla condizione occupazionale, necessitano di azioni formative per acquisire conoscenze e competenze necessarie a rafforzare la propria occupabilità e adattabilità a fronte dei processi di transizione di tutti i settori produttivi, delle filiere manifatturiere e dei servizi connessi e delle filiere del terziario.

A questo progetto possono accedere laureati/ diplomati provenienti da tutte le aree disciplinari e coloro che sono occupati all’interno di uffici risorse umane. Sono richieste buone capacità di comunicazione e attitudine al lavoro in team multidisciplinari. La condizione occupazionale è ininfluente ai fini dell’ammissibilità al percorso.

Per accedere al percorso, non essendo previsto un test di livello in ingresso, si procederà alla verifica dei requisiti formali e sostanziali attraverso un colloquio orientativo individuale, dove si verificheranno anche i livelli base di informatica e dell’uso del PC e dei principali programmi di foglio di calcolo. Il corso verrà avviato con un numero di partecipanti minimo di 8: si terrà conto dell’ordine di arrivo delle iscrizioni sulla singola edizione fino al raggiungimento dei posti disponibili.

Per informazioni ed iscrizioni

Referenti:

Stefania Casalini
Elena Monari

iscrizioni@centoform.it

Tel: 051 68 30 470

Documenti

Amministrazione del personale: contratti di lavoro e busta paga digitale

Durata e livello

48 ore

Costo

GRATUITO perché finanziati dalla Regione Emilia-Romagna e dal Fondo sociale europeo Plus

Num. Partecipanti

Minimo 8 partecipanti

Modalità di partecipazione

In Videoconferenza/ in presenza

Operazione Rif. PA 2022-18768-RER approvata con Delibera di Giunta Regionale n.DGR 447/2023 del 27/03/2023 e cofinanziata con risorse del Fondo sociale europeo Plus.

Descrizione del profilo

Il percorso ha come obiettivo, in coerenza con quanto sopra esplicitato, di fornire tutte le conoscenze e le competenze necessarie per inserirsi/riqualificarsi in un’organizzazione, uno studio professionale o un’associazione di categoria occupandosi di predisporre e gestire la documentazione relativa al rapporto di lavoro: assunzioni, redazione dei contratti, proroghe, trasformazioni, dimissioni, controllo dell’orario di lavoro effettuato da ogni singolo dipendente, contabilizzazione delle ferie, degli straordinari in base alle norme aziendali concernenti eventuali elasticità in entrata o in uscita.

Provvedere all’elaborazione degli stipendi producendo i prospetti paga e il calcolo dei relativi versamenti fiscali, provvedere all’elaborazione delle denunce fiscali annuali.
Adempimenti che sempre di più devono essere assolti attraverso piattaforme online e strumenti digitali. La funzione del corso è provvedere all’aggiornamento sulle normative legate al lavoro agile e allo smart-working che resta ancora oggi avvolto in un alone di confusione e al generare consapevolezza dei processi di digitalizzazione delle pratiche amministrative-burocatiche.

Contenuti del corso

  • Il contratto collettivo: tipologie, struttura e disciplina giuridica
  • Il contratto individuale: cenni
  • Il contratto di lavoro subordinato
  • Il contratto a termine
  • Il contratto di lavoro a tempo parziale
  • Il lavoro a domicilio e il telelavoro. Il lavoro agile (lo smart-work)
  • Il contratto di apprendistato. I tirocini formativi e di orientamento
  • Il lavoro intermittente
  • Il lavoro domestico
  • Le prestazioni occasionali di lavoro accessorio
  • La somministrazione di lavoro
  • La creazione della busta paga
  • Orario di lavoro, ferie e festività
  • Simulazioni di eventi: malattie, maternità, infortunio, congedo matrimoniale su supporti digitali
  • Conguagli di fine anno e fine rapporto su supporti digitali
  • L’imposta sul reddito delle persone fisiche
  • Applicazione addizionali irpef, trasferte, rimborsi spese, fringe benefits
  • Assegni per nucleo familiare
  • Mensilità aggiuntive
  • La busta paga dei collaboratori a progetto
  • Trattamento di fine rapporto
  • La previdenza complementare
  • Costo del lavoro: contributi a carico del datore di lavoro.

Attestato

Al superamento del 70% delle ore di frequenza verrà rilasciato attestato di frequenza al corso.

Competenze in uscita

Le persone formate saranno in grado di gestire assunzioni, cessazioni, trasformazioni di contratto, conoscere gli elementi che compongono la busta paga gestire eventi quali: malattie, infortuni, congedi, trasferte, ferie, permessi, etc.

Saranno sviluppate anche le seguenti soft-skills:

  • Capacità di giudizio e di prendere decisioni.
  • Capacità di lavorare in team e coordinarsi con gli altri.
  • Capacità di capire, gestire e accompagnare le persone.
  • Capacità di gestione ed elaborazione dati per nuove strategie in ambito HR.

Requisiti e Destinatari

Il percorso è rivolto a persone, residenti e/o domiciliate in Regione Emilia Romagna, che hanno assolto l’obbligo d’istruzione e il diritto-dovere all’istruzione e formazione e che, indipendentemente dalla condizione occupazionale, necessitano di azioni formative per acquisire conoscenze e competenze necessarie a rafforzare la propria occupabilità e adattabilità a fronte dei processi di transizione di tutti i settori produttivi, delle filiere manifatturiere e dei servizi connessi e delle filiere del terziario.

Non sono previsti dei requisiti minimi di accesso obbligatori.
A questo progetto possono accedere laureati/ diplomati provenienti da tutte le aree disciplinari, particolarmente indicato per chi ha una formazione tecnico amministrativa. La condizione occupazionale è ininfluente ai fini dell’ammissibilità al percorso.

Per accedere al percorso, non essendo previsto un test di livello in ingresso, si procederà alla verifica dei requisiti formali e sostanziali attraverso un colloquio orientativo individuale, dove si verificheranno anche i livelli base di informatica e dell’uso del PC. Il corso verrà avviato con un numero di partecipanti minimo di 8: si terrà conto dell’ordine di arrivo delle iscrizioni sulla singola edizione fino al raggiungimento dei posti disponibili.

 

Per informazioni ed iscrizioni

Referenti:

Stefania Casalini

iscrizioni@centoform.it

Tel: 051 68 30 470

Documenti

Analisi e condivisione dei dati in ambito ambientale e della sostenibilità

Durata e livello

64 ore

Costo

GRATUITO perché finanziati dalla Regione Emilia-Romagna e dal Fondo sociale europeo Plus

Num. Partecipanti

Minimo 8 partecipanti

Modalità di partecipazione

I corsi sono disponibili in modalità aula e/o videoconferenza

Operazione Rif. PA 2022-18769-RER approvata con Delibera di Giunta Regionale n.DGR 447/2023 del 27/03/2023 e cofinanziata con risorse del Fondo sociale europeo Plus

Descrizione del profilo

L’obiettivo del percorso è quello di formare professionalità che abbiano appreso come utilizzare metodi e strumenti di Data Analysis, realizzare analisi di dati mediante strumenti digitali, finalizzate ad ampliare e approfondire la conoscenza del mercato, ma anche attuare azioni di analisi di mercato fondate su Big Data e Analytics in relazione alle evoluzioni della domanda di prodotti/servizi/processi maggiormente rispondenti a caratteri di sostenibilità ai quali rivolgersi con una offerta innovativa.

L’analisi dei dati, esprime tutte le sue potenzialità consentendo di estrarre informazioni utili dai dati raccolti in tempo reale, ed elaborarli in relazione al raggiungimento di determinati obiettivi. L’analisi dei big data, serve per ottimizzare i flussi e migliorarne il processo decisionale, rendendolo data-driven, nella gestione degli asset, il monitoraggio in tempo reale fornito dalla Big Data Analytics contribuisce a individuare su cosa investire e quando, a ridurre gli sprechi, a individuare nuove aree di opportunità, a contenere i costi e massimizzare i risultati; la Data Analytics viene usata per ridurre il consumo energetico e di risorse e monitorare lo stato di salute degli ecosistemi, serve anche a migliorare la sicurezza degli impianti e ad amplificare la sostenibilità ambientale.

Contenuti del corso

Elementi base della Data Analysis:

  • La modellazione Dati;
  • Applicazioni pratiche di Data Analysis;
  • La Data Visualization; Introduzione alla Data Science;
  • Gli strumenti della Data Science;
  • Applicazioni pratiche di Artificial Intelligence;
  • Elementi di coding.

Attestato

Al superamento del 70% delle ore di frequenza verrà rilasciato attestato di frequenza al corso.

Competenze in uscita

Al termine del percorso i partecipanti saranno in grado di: comprendere il significato di lavorare con i dati; Applicare la Data Analysis in ambito ambientale e di sostenibilità; Analizzare e presentare efficacemente i dati mediante strumenti digitali; costruire indici e analisi statistiche sostenibili.

Inoltre saranno in grado di attuare azioni di analisi di mercato fondate su Big Data e Analytics in relazione alle evoluzioni della domanda di prodotti/servizi/processi maggiormente rispondenti a caratteri di sostenibilità ai quali rivolgersi con una offerta innovativa.

Requisiti e Destinatari

Non sono previsti dei requisiti minimi di accesso obbligatori. Nel caso di persone non occupate, il percorso è indicato soprattutto per disoccupati che hanno già avuto la possibilità di lavorare sui dati ma vogliono intraprendere un percorso formativo sulla Data Analysis, Data science e l’intelligenza artificiale con l’obiettivo di migliorare il loro curriculum.

Per seguire al meglio il percorso saranno richieste conoscenze base di strumenti di trattamento dati (fogli di calcolo o strumenti di business intelligence), elementi di data base e organizzazione dei dati, che verranno indagati durante il colloquio conoscitivo.

Il corso è utile sia per chi è in cerca di occupazione e vuole essere pronto e operativo sui temi della transizione digitale e verde e trasformazione degli ecosistemi industriali, sia per coloro che lavorano e vogliono avere maggiori conoscenze anche in prospettiva di un cambio mansione/avanzamento.

Per accedere al percorso, non essendo previsto un test di livello in ingresso, si procederà alla verifica dei requisiti formali e sostanziali attraverso un colloquio orientativo individuale, dove si verificheranno le conoscenze base di informatica. Il corso verrà avviato con un numero di partecipanti minimo di 8: si terrà conto dell’ordine di arrivo delle iscrizioni sulla singola edizione fino al raggiungimento dei posti disponibili.

Per informazioni ed iscrizioni

Referenti:

Letizia Sabba
Stefania Casalini

iscrizioni@centoform.it

Tel: 051 68 30 470

Documenti

Customer care per la gestione dell’e-commerce

Durata e livello

48 ore

Costo

GRATUITO perché finanziati dalla Regione Emilia-Romagna e dal Fondo sociale europeo Plus

Num. Partecipanti

Minimo 8 partecipanti

Modalità di partecipazione

I corsi sono disponibili in modalità aula e/o videoconferenza

Operazione Rif. PA 2022-18769-RER approvata con Delibera di Giunta Regionale n.DGR 447/2023 del 27/03/2023 e cofinanziata con risorse del Fondo sociale europeo Plus

Descrizione del profilo

Questo corso ha l’obiettivo di formare professionalità specializzate nella cura del cliente nel contesto delle vendite online, in grado di seguire il cliente nelle diverse fasi del suo viaggio, di fidelizzarlo, di gestire e risolvere le problematiche legate ai reclami o ai resi, di utilizzare i sistemi digitali per la gestione dei contatti commerciali, di misurare e monitorare la soddisfazione del cliente e di raccogliere e analizzare i dati orientati alla definizione di una strategia comunicativa e di marketing. 

Per le imprese inserire figure professionali con competenze nel customer care per l’e-commerce significa avere risultati concreti in tempi brevi, migliorando l’esperienza vissuta dai clienti, aumentandone la soddisfazione, fidelizzandoli e convertendo i nuovi potenziali clienti in clienti reali, contribuendo al successo del business aziendale.

Contenuti del corso

Definizione di:

  • Customer Service
  • Customer Journey
  • Customer Satisfaction
  • Customer Retention.

Il processo di customer care:

  • prima della vendita, acquisto e post vendita;
  • L’importanza della Customer Experience per un sito e-commerce;
  • Tecniche di relazione, negoziazione e fidelizzazione del cliente a distanza;
  • Tecniche di problem solving;
  • La gestione di reclami, resi e cambi di un negozio online;
  • I canali del customer care per l’e-commerce (social caring, chatbot, email);
  • Database e CRM e sistemi in cloud per la gestione dei contatti commerciali;
  • Strumenti di misurazione e monitoraggio della customer satisfaction e i principali KPI;
  • Analisi dati del Customer Care per le strategie marketing.

Attestato

Al superamento del 70% delle ore di frequenza verrà rilasciato attestato di frequenza al corso.

Competenze in uscita

Al termine dell’attività i partecipanti saranno in grado di apportare in azienda soluzioni innovative, in grado
di rispondere alle esigenze del cliente che richiede servizi sempre più veloci e risposte pertinenti, dando un supporto completo sui diversi canali digitali, in grado di raccogliere feedback e opinioni, così da plasmare un supporto personalizzato.

L’acquisizione delle competenze tecniche sopra descritte favorirà lo sviluppo di abilità e capacità cosiddette “trasversali” che sosterranno l’approccio digitale e “green” con lo scopo di garantire un accrescimento dell’efficienza operativa e comportamentale dei partecipanti.

Requisiti e Destinatari

A questo progetto possono accedere diplomati e laureati provenienti da tutte le aree disciplinari e coloro che sono occupati all’interno di uffici customer care, commerciali ed e-commerce, marketing, comunicazione. Come competenze tecniche è richiesta una conoscenza base di informatica, dall’uso autonomo del pc e di internet alla conoscenza di programmi informatici come fogli di calcolo per la gestione dei dati. La condizione occupazionale è ininfluente ai fini dell’ammissibilità al percorso.

Il corso è utile sia per chi è in cerca di occupazione e vuole essere pronto e operativo sui temi della transizione digitale e verde e trasformazione degli ecosistemi industriali, sia per coloro che lavorano e vogliono avere maggiori conoscenze anche in prospettiva di un cambio mansione/avanzamento.

Per accedere al percorso, non essendo previsto un test di livello in ingresso, si procederà alla verifica dei requisiti formali e sostanziali attraverso un colloquio orientativo individuale, dove si verificheranno anche i livelli base di informatica e dell’uso del PC. Il corso verrà avviato con un numero di partecipanti minimo di 8: si terrà conto dell’ordine di arrivo delle iscrizioni sulla singola edizione fino al raggiungimento dei posti disponibili.

Per informazioni ed iscrizioni

Referenti:

Letizia Sabba
Stefania Casalini

iscrizioni@centoform.it

Tel: 051 68 30 470

Documenti

Responsabilità Sociale di impresa: Il bilancio sociale e di sostenibilità

Durata e livello

32 ore

Costo

GRATUITO perché finanziati dalla Regione Emilia-Romagna e dal Fondo sociale europeo Plus

Num. Partecipanti

Minimo 8 partecipanti

Modalità di partecipazione

I corsi sono disponibili in modalità aula e/o videoconferenza

Operazione Rif. PA 2022-18769-RER approvata con Delibera di Giunta Regionale n.DGR 447/2023 del 27/03/2023 e cofinanziata con risorse del Fondo sociale europeo Plus

Descrizione del profilo

L’obiettivo del corso è quello di fornire conoscenze tecniche relative alle tematiche ambientali e di sostenibilità utili per adottare un comportamento “sostenibile” nelle realtà aziendali. Creando quindi un profilo in grado di unire gli aspetti della responsabilità socio-ambientale d’impresa e dell’economia circolare alla comunicazione efficace.

Considerando la sensibilità e la consapevolezza crescenti dei consumatori riguardo a queste tematiche, è importante che le aziende imparino a comunicare al meglio il proprio impegno nella tutela del pianeta, senza mai trascurare la corporate culture e il reale sforzo pratico che deve esserci, da parte del brand, per proteggere l’ambiente e per ridurre il proprio impatto negativo su di esso.

Contenuti del corso

  • Tecniche di base della comunicazione e della formazione;
  • sostenibilità e responsabilità socio-ambientale d’impresa;
  • implementazione di un sistema di Responsabilità socio ambientale;
  • all’interno del processo decisionale dell’azienda;
  • il bilancio sociale; economia circolare;
  • i vantaggi per l’impresa eco-responsabile;
  • i principali modelli di corporate responsibility reporting;
  • comunicare la responsabilità ambientale;
  • comunicare il proprio bilancio di sostenibilità e le proprie azioni di RSI ai propri stakeholders.

Attestato

Al superamento del 70% delle ore di frequenza verrà rilasciato attestato di frequenza al corso.

Competenze in uscita

Al termine dell’attività i partecipanti saranno in grado applicare le conoscenze tecniche relative alle tematiche ambientali e di sostenibilità utili per adottare un comportamento “sostenibile” nelle realtà aziendali.
La formazione, inoltre, favorirà lo sviluppo delle seguenti competenze trasversali: capacità di analisi, saper utilizzare con dimestichezza e spirito critico gli strumenti digitali nel lavoro, nel tempo libero e nella comunicazione, capacità di problem solving, trasferire temi e valori ambientali.

Requisiti e Destinatari

Non sono previsti dei requisiti minimi di accesso obbligatori. Il percorso è indicato soprattutto per diplomati/laureati provenienti dalle aree disciplinari tecnico-economiche, marketing e comunicazione, così da consentire una continuità formativa rispetto al percorso di studi e di specializzare le competenze aggiornate legate alla transizione verde. La condizione occupazionale è ininfluente ai fini dell’ammissibilità al percorso.

Il corso è utile sia per chi è in cerca di occupazione e vuole essere pronto e operativo sui temi della transizione digitale e verde e trasformazione degli ecosistemi industriali, sia per coloro che lavorano e vogliono avere maggiori conoscenze anche in prospettiva di un cambio mansione/avanzamento.

Per accedere al percorso, non essendo previsto un test di livello in ingresso, si procederà alla verifica dei requisiti formali e sostanziali attraverso un colloquio orientativo individuale. Il corso verrà avviato con un numero di partecipanti minimo di 8: si terrà conto dell’ordine di arrivo delle iscrizioni sulla singola edizione fino al raggiungimento dei posti disponibili.

Per informazioni ed iscrizioni

Referenti:

Letizia Sabba
Stefania Casalini

iscrizioni@centoform.it

Tel: 051 68 30 470

Documenti

Responsabilità Sociale di impresa: Il bilancio sociale e di sostenibilità

Durata e livello

48 ore

Costo

GRATUITO perché finanziati dalla Regione Emilia-Romagna e dal Fondo sociale europeo Plus

Num. Partecipanti

Minimo 8 partecipanti

Modalità di partecipazione

In videoconferenza/presenza

Operazione Rif. PA 2022-18769-RER approvata con Delibera di Giunta Regionale n.DGR 447/2023 del 27/03/2023 e cofinanziata con risorse del Fondo sociale europeo Plus

Descrizione del profilo

L’obiettivo del percorso proposto è quello di fornire conoscenze tecniche relative alle tematiche ambientali e di sostenibilità utili per adottare un comportamento “sostenibile” nelle realtà lavorative.

L’elemento chiave per il business è rappresentato dall’innovazione, ovvero le aziende possono e devono ricercare un connubio tra innovazione (di prodotto, di servizio o di processo) e la sostenibilità, col fine di sviluppare, attraverso tecnologie innovative, nuove soluzioni sostenibili e in linea con gli SDGs.

Nel mercato del lavoro è sempre più rilevante la richiesta di figure professionali con competenze sui temi della sostenibilità, con valenza tridimensionale: la crescita economica, l’inclusione sociale e la tutela dell’ambiente. Molte professioni potranno quindi reinventarsi in ottica eco sostenibile, e molti sono i percorsi di studio che possono specializzarsi in tal senso.

Contenuti del corso

  • La rendicontazione sociale tramite i bilanci sociali e di sostenibilità;
  • Come redigere il bilancio sociale o di sostenibilità;
  • Rendicontare la sostenibilità e misurare gli impatti o gli strumenti di misurazione dell’impatto;
  • Indagini e focus group;
  • Criteri ESG;
  • La metodologia GRI standards
  • Raccolta dati e materialità;
  • Lo stakeholder engagement e la catena di fornitura;
  • Pianificare la comunicazione sociale;
  • Greenwashing e reputazione aziendale;
  • I driver strategici e i benefici della comunicazione sostenibile;
  • La costruzione di un sistema relazionale responsabile e sostenibile con i diversi stakeholders;
  • Gli strumenti della comunicazione sostenibile;
  • Buone pratiche e case history;
  • I17 obiettivi di sviluppo sostenibile: gli SDG’s delle Nazioni Unite. 

Attestato

Al superamento del 70% delle ore di frequenza verrà rilasciato attestato di frequenza al corso.

Competenze in uscita

Al termine del corso, i partecipanti avranno acquisito conoscenze teoriche e competenze pratiche utili all’avvio o al miglioramento di un percorso di rendicontazione sociale e di sostenibilità.

Nello specifico, la formazione favorirà lo sviluppo delle seguenti soft skill: capacità di analisi, saper utilizzare con dimestichezza e spirito critico gli strumenti digitali nel lavoro, nel tempo libero e nella comunicazione, capacità di problem solving, trasferire temi e valori ambientali.

Requisiti e Destinatari

Il percorso è rivolto a persone che hanno assolto l’obbligo d’istruzione e il diritto dovere all’istruzione e formazione residenti o domiciliate in Emilia Romagna. Non sono previsti dei requisiti minimi di accesso obbligatori.

Il percorso è indicato soprattutto per diplomati/laureati provenienti dalle aree disciplinari tecnico-economiche, così da consentire una continuità formativa rispetto al percorso di studi e di specializzare le competenze aggiornate legate alla transizione green. La condizione occupazionale è ininfluente ai fini dell’ammissibilità al percorso.

Il corso è utile sia per chi è in cerca di occupazione e vuole essere pronto e operativo sui temi della transizione digitale e verde e trasformazione degli ecosistemi industriali, sia per coloro che lavorano e vogliono avere maggiori conoscenze anche in prospettiva di un cambio mansione/avanzamento.

Per accedere al percorso, non essendo previsto un test di livello in ingresso, si procederà alla verifica dei requisiti formali e sostanziali attraverso un colloquio orientativo individuale. Il corso verrà avviato con un numero di partecipanti minimo di 8: si terrà conto dell’ordine di arrivo delle iscrizioni sulla singola edizione fino al raggiungimento dei posti disponibili.

Per informazioni ed iscrizioni

Referenti:

Letizia Sabba
Stefania Casalini

iscrizioni@centoform.it

Tel: 051 68 30 470

Documenti

Certificazione di prodotto: etichettatura ambientale, certificazione ambientale autodichiarata, dichiarazione ambientale di prodotto (PEF – Ecolabel – EPD), Carbon Foot Print e Water Foot Print

Durata e livello

32 ore

Costo

GRATUITO perché finanziati dalla Regione Emilia-Romagna e dal Fondo sociale europeo Plus

Num. Partecipanti

Minimo 8 partecipanti

Modalità di partecipazione

In videoconferenza

Operazione Rif. PA 2022-18769-RER approvata con Delibera di Giunta Regionale n.DGR 447/2023 del 27/03/2023 e cofinanziata con risorse del Fondo sociale europeo Plus

Descrizione del profilo

Il percorso proposto ha l’obiettivo di dimostrare come il buon utilizzo della certificazione ambientale di prodotto, dei marchi ambientale e come essi vengano comunicati, siano una strategia di marketing che permette di acquisire nuovi clienti e nuovi mercati.

Per supportare le imprese nella transizione ecologica e limitare l’impatto ambientale delle produzioni sono state sviluppate e attuate iniziative internazionali, regionali, nazionali e locali utilizzando indicatori ad alto valore strategico. Questi indicatori sono la “certificazione ambientale di prodotto” il Carbon Footprint e il Water Footprint.

I risultati attesi prioritari dell’attività formativa passano attraverso il fornire un inquadramento sulle politiche ambientali / di sostenibilità a livello internazionale e nazionale, e le ultime impostazioni di base sugli strumenti di gestione certificati come strumenti di mercato; approfondire in modo dettagliato i principali strumenti di analisi ambientale, definizione di una politica green di prodotto e di processo a livello aziendale e i principali strumenti di implementazione di sistemi di gestione ambientale applicabili nelle imprese; presentare case studies di rilevanza nazionale e internazionale relativi ad aziende che hanno ottenuto certificazioni ambientali di processo, green labels, marchi ambientali; proporre attività pratiche di esercitazione in grado di dare concretezza alle nozioni teoriche apprese attraverso applicazioni semplici ma efficaci.

Contenuti del corso

  • Le certificazioni ambientali di prodotto nel quadro del green management d’impresa;
  • Gli impatti ambientali dei processi nell’ambito delle principali filiere su scala nazionale;
  • Mitigazione, riduzione, prevenzione degli impatti ambientali: le principali tecniche e gli strumenti di management;
  • Le etichette ambientali di tipo I, II e III;
  • Il contesto europeo e le nuove istanze ambientali;
  • Ecolabel europeo;
  • EPD (environmental product declaration);
  • I principali green claim usati a livello nazionale;
  • PEF UE (product environmental footprint);
  • OEF UE (organization environmental footprint);
  • ISO14067 (carbon footprint di prodotto);
  • LEED (leadership in Energy and environmental design) – settore edilizio;
  • FSC /PEFC – certificazione della sostenibilità della gestione delle coltivazioni arboree – settore del legno;
  • ISO14046 (water footprint);
  • LCA – Life Cycle Assessment;
  • Vantaggi e benefici;
  • Analisi dei costi di ottenimento;
  • Case studies e confronto tra imprese certificate green.

Attestato

Al superamento del 70% delle ore di frequenza verrà rilasciato attestato di frequenza al corso.

Competenze in uscita

Al termine dell’attività i partecipanti saranno in grado di riconoscere e interpretare nel dettaglio il significato e la rilevanza delle principali certificazioni e marchi ambientali di prodotto e a declinarli nell’ambito della propria realtà aziendale.

L’acquisizione delle competenze tecniche sopra descritte favorirà lo sviluppo di abilità e capacità cosiddette “trasversali” che sosterranno l’approccio digitale e “green” con lo scopo di garantire un accrescimento dell’efficienza operativa e comportamentale dei partecipanti.

Requisiti e Destinatari

Il percorso è rivolto a persone che hanno assolto l’obbligo d’istruzione e il diritto dovere all’istruzione e formazione residenti o domiciliate in Emilia Romagna. Non sono previsti dei requisiti minimi di accesso obbligatori, il percorso è indicato per persone con formazione di ogni ambito disciplinare, di ogni età e provenienza.

Questo progetto è indicato soprattutto per i diplomati/laureati provenienti dalle aree disciplinari tecnico-economiche, così da consentite una continuità formativa rispetto al percorso di studi e di specializzare le competenze legate alla transizione green. La condizione occupazionale è ininfluente ai fini dell’ammissibilità al percorso.

Il corso è utile sia per chi è in cerca di occupazione e vuole essere pronto e operativo sui temi della transizione digitale e verde e trasformazione degli ecosistemi industriali, sia per coloro che lavorano e vogliono avere maggiori conoscenze anche in prospettiva di un cambio mansione/avanzamento. Per accedere al percorso, non essendo previsto un test di livello in ingresso, si procederà alla verifica dei requisiti formali e sostanziali attraverso un colloquio orientativo individuale.

Il corso verrà avviato con un numero di partecipanti minimo di 8: si terrà conto dell’ordine di arrivo delle iscrizioni sulla singola edizione fino al raggiungimento dei posti disponibili.

Per informazioni ed iscrizioni

Referenti:

Letizia Sabba
Stefania Casalini

iscrizioni@centoform.it

Tel: 051 68 30 470

Documenti

I consumi energetici: come comprenderli, monitorarli, ridurli e comunicarli

Durata e livello

48 ore

Costo

GRATUITO perché finanziati dalla Regione Emilia-Romagna e dal Fondo sociale europeo Plus

Num. Partecipanti

Minimo 8 partecipanti

Modalità di partecipazione

I corsi sono disponibili in modalità aula e/o videoconferenza

Operazione Rif. PA 2022-18769-RER approvata con Delibera di Giunta Regionale n.DGR 447/2023 del 27/03/2023 e cofinanziata con risorse del Fondo sociale europeo Plus

Descrizione del profilo

Il percorso proposto ha l’obiettivo di fare educazione energetica e mettere insieme una serie di competenze che vanno dalla lettura delle bollette al monitoraggio dei consumi fino alla presentazione efficace dei risparmi.

È la filiera di competenze che appare indispensabile per dare forza a concetti che rischiano altrimenti di restare astratti e non tradursi in nuovi modelli nella vita dei cittadini e delle imprese, necessari per realizzare gli obiettivi della transizione verde e delle agende che l’UE e i governi di tutto il mondo inseguono ormai da anni.

È auspicabile che i cittadini e lavoratori diventino tutti un po’ dei TED (tutor energia domestica) e nelle case e nelle imprese si introducano comportamenti e strumenti virtuosi per attuare scelte e risparmi che favoriscono la sostenibilità dei nostri modelli di vita e consumo.

Contenuti del corso

  • I consumi elettrici e di riscaldamento per le abitazioni e le imprese;
  • Come leggere i contratti e le bollette: normativa e strumenti;
  • Come confrontare e scegliere gli operatori nel libero mercato;
  • Consigli, tecniche e strumenti per ridurre i consumi;
  • La domotica e gli strumenti IoT antispreco: esempi domestici e cenni a esempi su larga scala;
  • Politiche e incentivi per l’efficientamento energetico e l’uso di energia;
  • Monitorare e presentare i dati per una efficace educazione energetica e comunicazione degli impatti.

Attestato

Al superamento del 70% delle ore di frequenza verrà rilasciato attestato di frequenza al corso.

Competenze in uscita

Al termine del corso, i partecipanti avranno acquisito conoscenze sul contesto energetico in Italia ed il tema dell’efficienza energetica e saranno in grado di leggere contratti e bollette, monitorare i dati di consumo e scegliere strumenti domestici per ridurre gli sprechi, presentare i dati di efficientamento in termini di costi e sostenibilità ambientale.

I partecipanti acquisiranno il lessico specifico inerente alle tematiche trattate nel corso, e saranno in grado di esporre ed elaborare, sia in forma verbale sia in forma scritta, i principali concetti illustrati. L’acquisizione delle competenze tecniche sopradescritte favorirà lo sviluppo di abilità e capacità cosiddette “trasversali” che sosterranno l’approccio digitale e “green” con lo scopo di promuovere comportamenti consapevoli orientati alla realizzazione delle transizioni in atto.

Nello specifico, la formazione favorirà lo sviluppo delle seguenti soft skill:

  • adozione di corretti approcci comunicativi e comportamentali green e digitali;
  • capacità di lavorare in team e coordinarsi con gli altri;
  • capacità di analisi;
  • saper utilizzare con dimestichezza e spirito critico gli strumenti digitali nel lavoro, nel tempo libero e nella comunicazione;
  • prefigurare forme comportamentali di protezione dell’ambiente e sollecitarne l’attivazione volontaria da parte degli attori dell’organizzazione;
  • trasferire temi e valori ambientali.

Requisiti e Destinatari

Il percorso è rivolto a persone che hanno assolto l’obbligo d’istruzione e il diritto dovere all’istruzione e formazione residenti o domiciliate in Emilia Romagna. Non sono previsti dei requisiti minimi di accesso obbligatori.

Il percorso è indicato per persone con formazione di ogni ambito disciplinare, di ogni età e provenienza. Il corso è particolarmente indicato sia per persone occupate che necessitano di avere un aggiornamento da un punto di vista digitale, tecnologico e green sia per persone disoccupate che intendano entrare nel mondo del lavoro con competenze tecniche specialistiche richieste dal mondo del lavoro.

La condizione occupazionale è ininfluente ai fini dell’ammissibilità al percorso. Il corso è utile sia per chi è in cerca di occupazione e vuole essere pronto e operativo sui temi della transizione digitale e verde e trasformazione degli ecosistemi industriali, sia per coloro che lavorano e vogliono avere maggiori conoscenze anche in prospettiva di un cambio mansione/avanzamento.

Per accedere al percorso, non essendo previsto un test di livello in ingresso, si procederà alla verifica dei requisiti formali e sostanziali attraverso un colloquio orientativo individuale. Il corso verrà avviato con un numero di partecipanti minimo di 8: si terrà conto dell’ordine di arrivo delle iscrizioni sulla singola edizione fino al raggiungimento dei posti disponibili.

Per informazioni ed iscrizioni

Referenti:

Letizia Sabba
Stefania Casalini

iscrizioni@centoform.it

Tel: 051 68 30 470

Documenti

Le comunità energetiche: vantaggi e opportunità per cittadini e imprese

Durata e livello

32 ore

Costo

GRATUITO perché finanziati dalla Regione Emilia-Romagna e dal Fondo sociale europeo Plus

Num. Partecipanti

Minimo 8 partecipanti

Modalità di partecipazione

I corsi sono disponibili in modalità aula e/o videoconferenza

Operazione Rif. PA 2022-18769-RER approvata con Delibera di Giunta Regionale n.DGR 447/2023 del 27/03/2023 e cofinanziata con risorse del Fondo sociale europeo Plus

Descrizione del profilo

Obiettivo del percorso è quello di formare figure professionali che acquisiscano la conoscenza delle comunità energetiche e che possano diffonderla nelle aziende, nelle organizzazioni e nei contesti di riferimento in quanto rappresentano uno degli elementi cardine su cui si gioca la realizzazione della transizione verde e non solo.

Si tratta di una transizione che ha forte impatto e implicazioni di sostenibilità a livello socio-economico oltre che in termini di mero approvvigionamento energetico. Disponiamo di nuove tecnologie che possono permettere di sfruttare le energie rinnovabili in modo più semplice e meno costoso, razionalizzando i consumi e prevenendo il rischio di povertà energetiche.

Occorre agire in fretta anche per rimediare ai danni del passato e la formazione diffusa è fondamentale per sostenere e promuove processi di innovazione digitale e green nelle imprese e in ogni contesto lavorativo.

Obiettivo è quindi quello di fornire nuovi spunti per una qualificazione o riqualificazione professionale partendo da conoscenze e competenze di base sulle comunità energetiche a livello normativo e tecnico e sui presupposti relativi a nuovi paradigmi di sviluppo sostenibile ed economia circolare.

Contenuti del corso

  • Che cosa è una Comunità Energetica: esempi in Europa e nel mondo;
  • Storia delle comunità energetiche in Italia;
  • Aspetti legali e Direttive Europee. Situazione normativa italiana;
  • Aspetti tecnologici; 
  • Aspetti sociali e politici sulla cittadinanza attiva e cooperativa; 
  • I vantaggi di una comunità energetica: dal risparmio economico ai benefici ambientali e sociali.

Attestato

Al superamento del 70% delle ore di frequenza verrà rilasciato attestato di frequenza al corso.

Competenze in uscita

Al termine del corso, i partecipanti avranno acquisito conoscenze e competenze di base sulle comunità energetiche a livello normativo e tecnico e sui presupposti relativi a nuovi paradigmi di sviluppo sostenibile ed economia circolare.L’acquisizione delle competenze tecniche sopra descritte favorirà lo sviluppo di abilità e capacità cosiddette “trasversali” che sosterranno l’approccio digitale e “green” con lo scopo di promuovere comportamenti consapevoli orientati alla realizzazione delle transizioni in atto.

Nello specifico, la formazione favorirà lo sviluppo delle seguenti soft skill:

  • pianificazione di nuove modalità potenziali per l’approvvigionamento energetico in contesti privati o di impresa e raccolta di informazioni relative;
  • adozione di corretti approcci comunicativi;
  • capacità di lavorare in team e coordinarsi con gli altri;
  • capacità di analisi;
  • saper utilizzare con dimestichezza e spirito critico gli strumenti digitali nel lavoro, nel tempo libero e nella comunicazione;
  • prefigurare forme comportamentali di protezione dell’ambiente e promuoverne la realizzazione attraverso reti di cittadini o nella propria impresa;
  • trasferire temi e valori ambientali.

Requisiti e Destinatari

Non sono previsti dei requisiti minimi di accesso obbligatori. Il percorso è indicato soprattutto per diplomati/laureati di ogni area disciplinare, interessati a vario titolo ad approfondire le conoscenze relative alla transizione verde per essere cittadini consapevoli e promuovere lo sviluppo sostenibile nella propria comunità o contesto sociale. La condizione occupazionale è ininfluente ai fini dell’ammissibilità al percorso.

Il corso è utile sia per chi è in cerca di occupazione e vuole essere pronto e operativo sui temi della transizione digitale e verde e trasformazione degli ecosistemi industriali, sia per coloro che lavorano e vogliono avere maggiori conoscenze anche in prospettiva di un cambio mansione/avanzamento.

Per accedere al percorso, non essendo previsto un test di livello in ingresso, si procederà alla verifica dei requisiti formali e sostanziali attraverso un colloquio orientativo individuale. Il corso verrà avviato con un numero di partecipanti minimo di 8: si terrà conto dell’ordine di arrivo delle iscrizioni sulla singola edizione fino al raggiungimento dei posti disponibili.

Per informazioni ed iscrizioni

Referenti:

Letizia Sabba
Stefania Casalini

iscrizioni@centoform.it

Tel: 051 68 30 470

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