Processi Lean e Mindset Agile, il Design Thinking come approccio all’innovazione – 16 ORE

Possiamo decidere di fare parte di una evoluzione e imparare a comprenderla, oppure subirla. Se restiamo ancorati alle abitudini e nella nostra zona di confort, difficilmente potremo vedere nuove opportunità. Come si vince la resistenza al cambiamento? Generando un beneficio che attiva nuovi bisogni. Il nostro vantaggio competitivo potrebbe nascere dalla necessità di ridurre gli sprechi, abilitare le organizzazioni a diventare agili e a esplorare gli apprendimenti digitali, allo scopo di promuovere nuovi processi e modelli gestionali innovativi.

OBIETTIVI

L’obiettivo di questo modulo è quello di allenare le persone a vincere la resistenza al cambiamento ed apprendere le tecniche e gli strumenti del Mindset Agile e del miglioramento continuo, per realizzare processi gestionali efficienti e nuovi servizi digitali con un forte approccio all’innovazione. Gli strumenti del Design Thinking sono gli abilitatori delle nuove soluzioni a beneficio dei clienti delle nostre imprese.

CONTENUTI

• Adattarsi al cambiamento o governare il cambiamento
• Il concetto di valore per il cliente;
• Innovazioni che creano valore
• Analisi organizzativa;
• Come creare un Mindset Agile;
• Dal modello tradizionale ad una organizzazione Agile
• Le tre onde del movimento Agile;
• Business Agility
• Gli errori più comuni nei progetti di trasformazione Agile
• I principi Lean
• Lotta agli sprechi;
• Lean Digital Office.
• Strumenti e app per rendere più efficienti le organizzazioni aziendali;
• Il Design Thinking come approccio all’Innovazione.

Strategie dell’innovazione e tecnologie digitali per la digitalizzazione dei processi gestionali – 18 ORE

L’innovazione è un processo continuo e scalabile, possiamo decidere i tempi di implementazione, disegnare il percorso, definire i segmenti di clientela e le risorse, misurare i vantaggi per le nostre aziende. Ogni settore e organizzazione è attivo o lo sarà nel breve, nel realizzare il proprio modello.

Quali sono i partner e gli abilitatori di questo percorso di continuo apprendimento?

La collaborazione con gli ecosistemi digitali e i network tecnologici (Competence Center Digital Innovation Hub, enti di ricerca ecc.) sono alcune delle leve esterne all’azienda di questa nuova era digitale, un campo di test e validazione di molti strumenti ed esperienze a supporto delle nostre imprese e delle loro decisioni future.

OBIETTIVI

In questo modulo analizzeremo i modelli di Open Innovation più diffusi nelle imprese dei settori che erogano servizi, per focalizzarci sulle competenze core necessarie a definire i migliori driver tecnologici utili a raggiungere l’obiettivo atteso. Apprenderemo attraverso i casi studio e l’analisi dei processi aziendali dei partecipanti, come individuare le opportunità e i criteri di scelta più idonei alle nostre organizzazioni e processi gestionali.

CONTENUTI

• Strategie e modelli dell’innovazione;
• L’innovazione digitale e i suoi pilastri;
• I vantaggi di creare un processo di Open Innovation nelle imprese;
• Trend innovativi e casi studio nel settore dei servizi;
• Tecnologie e modelli organizzativi per favorire l’innovazione digitale
• Big Data;
• IoT;
• l’intelligenza artificiale;
• Realtà virtuale, aumentata, mixata, Digital Twin;
• Le tecnologie che creano valore nello sviluppo delle competenze;
• Blockchain: che cos’è e come funziona;
• Digitalizzazione dei processi.

Garantire la Cybersecurity, sviluppare la cultura digitale, ri-disegnare la strategia di business e la roadmap digitale dei nuovi servizi – 16 ORE

La trasformazione digitale non coinvolge solo i prodotti e i processi produttivi, ma in particolare il mondo dei servizi, a partire dalla logistica distributiva e dalla servitizzazione in generale.

Siamo costantemente interconnessi a sistemi che dialogano tra loro, e per questo molto esposti agli attacchi informatici. Il ruolo degli utenti nella trasformazione digitale sta cambiando, così come le competenze necessarie a governare le scelte strategiche e disegnare le nuove soluzioni per il cliente sono evolute. Dalla revisione dei modelli di business attuali possiamo individuare i canali di vendita e gli strumenti necessari a migliorare i nostri business.

OBIETTIVI

In questo modulo ci focalizzeremo sulla necessità di sviluppare una cultura digitale, e i modelli di sicurezza informatica da adottare per evitare la perdita dei dati e garantire la continuità del Business. Vedremo inoltre come cambia il ruolo degli and user nella trasformazione digitale, e il processo di valutazione delle competenze per lo sviluppo organizzativo. Approfondiremo le attuali strategie di business, la raccolta dei dati, i driver di scelta del modello di business e le strategie di vendita, per definire la roadmap digitale dei nuovi servizi.

CONTENUTI

• Come analizzare i rischi interconnessi alle tecnologie digitali;
• Assicurare la continuità del business partendo dalla Cybersecurity;
• Modelli organizzativi per la sicurezza delle informazioni;
• Come cambia il ruolo delle persone nell’era digitale;
• Digital Assessment della maturità tecnologica aziendale, analisi gap e piani di azione;
• Modelli di business;
• Dal Business Model all’Operating Model Canvas;
• Strumenti di sviluppo delle strategie di nuovi servizi;
• Business Intelligence e Analytics;
• Da Big data a Small data;
• Social Media e Content Strategy;
• E-commerce;
• Digital Transformation Roadmap.