Durata e livello
24 ore
Costo
GRATUITO perchè finanziati dalla Regione Emilia-Romagna e dal Fondo sociale europeo
Num. Partecipanti
Minimo 8 partecipanti
Modalità di partecipazione
In presenza e/o videoconferenza
Operazione Rif. PA 2024-23385/RER approvata con Delibera di Giunta Regionale n. DGR 119/2025 del 03/02/2025 e realizzata grazie ai fondi europei della Regione Emilia-Romagna
Centoform e IFOA garantiranno la copertura di sette ambiti territoriali provinciali attraverso diverse sedi formative accreditate e dislocate nelle province di Bologna, Ferrara, Forlì-Cesena, Modena, Parma, Ravenna e Reggio-Emilia.
Contenuti del percorso
Il corso afferisce all’Area “Produzione ed erogazione del servizio e gestione del cliente” nella Filiera Turismo e Ristorazione e intende perfezionare le competenze di utilizzo di tecniche e strategie di Digital Marketing, integrando applicazioni e soluzioni di IA.
Macro-contenuti:
- Fondamenti di Marketing dei Servizi e specificità per il Turismo e la Ristorazione;
- Digital Marketing e Marketing mix;
- Customer Experience e Customer Journey;
- Brand Identity e Digital Brand;
- Web reputation;
- Costruzione Piano Marketing Digitale;
- Posizionamento sul Web: SEO, SEM;
- Digital Content e Visual Marketing;
- Digital Storytelling e Visual storytelling;
- Social media advertising e Influencer Marketing;
- Email Marketing e Automazione;
- Monitoraggio, analisi e ottimizzazione campagne con IA;
- Sentiment Analisys;
- IA, AR/VR per la Virtual Experience.
A fini di personalizzazione, il programma di dettaglio sarà definito ad avvio edizioni.
Descrizione del profilo
Il corso si rivolge a quanti operano o intendono operare nella filiera del TURISMO E RISTORAZIONE e abbiano necessità di migliorare le proprie tecniche e strategie di Digital Marketing 5.0, cioè di effettuare azioni di marketing utilizzando in modo efficace e integrato le varie tecnologie e applicazioni disponibili nell’ecosistema digitale, che è in corso di continua evoluzione anche per effetto delle soluzioni mutuabili dall’Intelligenza Artificiale. Il corso è pertanto utile sia per quanti intendono compiere azioni di marketing per la propria struttura, sia per quanti intendono operare nell’ambito del Digital Marketing in qualità di consulenti esterni.
Attestato
Al termine del corso, sarà rilasciato un Attestato di frequenza.
Requisiti e Destinatari
Possono partecipare al corso persone – sia occupati che non occupati/disoccupati – che abbiano necessità di acquisire conoscenze e competenze per rafforzare la propria occupabilità e adattabilità a fronte dei processi di transizione della filiera TURISMO E RISTORAZIONE e possiedano i seguenti requisiti:
REQUISITI FORMALI:
- aver assolto l’obbligo di istruzione e il diritto dovere all’istruzione e formazione;
- essere residenti/domiciliati in Emilia Romagna in data antecedente l’iscrizione alle attività.
REQUISITI SOSTANZIALI:
- buone conoscenze di informatica.
Come previsto dall’Avviso, non potranno essere ammessi i dipendenti di Pubbliche Amministrazioni assunti con contratto a tempo indeterminato.
Modalità di Selezione
Il corso è aperto ad un numero medio di 12 partecipanti e verrà attivato a fronte di un numero minimo di 8 persone ammesse che abbiano formalizzato la propria volontà di accedere al percorso. Nel caso in cui il numero di candidati in possesso dei requisiti superi i posti disponibili, verrà data priorità alle persone disoccupate, al fine di facilitarne l’ingresso nel mercato del lavoro. In caso di condizione di parità, si procederà all’ammissione in base all’ordine cronologico di arrivo delle schede di iscrizione.
Per informazioni ed iscrizioni
Referenti
Saverio Magri
Sofia Marchesini
iscrizioni@centoform.it
Tel: 051 68 30 470
