Durata
32 ore
Costo
GRATUITO perché finanziati dalla Regione Emilia-Romagna
Num. Partecipanti
Minimo 8 partecipanti
Modalità di partecipazione
Videoconferenza in modalità sincrona, è necessario disporre di microfono e webcam
Rif.PA 2023-20432/RER approvato con delibera n. 2038 del 27/11/2023 canale di finanziamento FSE+ 1.Occupazione
Il progetto è finanziato dalla Regione Emilia-Romagna con risorse del FSE+.
Non ci sono costi di partecipazione.
Contenuti
- Linguaggio del Business
Introduzione al linguaggio formale e informale
Utilizzo appropriato del linguaggio con clienti, colleghi e fornitori
Gestione di presentazioni aziendali e descrizione del ruolo
Meeting Organizzativo - Struttura e fasi di un meeting
Saluti e presentazioni
Gestione di richieste, interruzioni, conferme e aggiornamenti
Comunicazione Scritta - Corrispondenza interna
Follow-up via e-mail e report
Evitare equivoci e pregiudizi culturali
Presentazioni Aziendali - Creazione di schede prodotto e servizi
Tecniche di presentazione aziendale
Processo di Vendita - Strategie di vendita
Analisi di vendita e statistiche
Preparazione di offerte e negoziazione dei prezzi
Comunicazione con il Cliente - Gestione delle lamentele
Proposte di soluzioni
Presentazione di prodotti e servizi, offerta di opinioni
Social Media e Networking - Gestione del profilo LinkedIn
Creazione di post, articoli e newsletter
Utilizzo di social media per il business
Gestione Pubblicitaria - Campagne pubblicitarie in lingua
E-commerce e strategie di vendita online
Organizzazione di Eventi Aziendali - Pianificazione di eventi
Partecipazione a fiere internazionali
Accoglienza Clienti in Fiera
Riconoscimento dei concorrenti
Gestione delle interazioni con i clienti
Modalità di partecipazione
I progetti verranno attivati con un numero minimo di 8 persone ammesse. Il numero minimo è determinato dalla documentazione trasmessa per la concessione degli aiuti di stato in regime de minimis.
I partecipanti verranno scelti in base all’ordine di arrivo della scheda di iscrizione completa di tutti i dati richiesti.
Destinatari
Possono accedere al corso liberi professionisti – ordinistici o non ordinistici – in possesso dei seguenti requisiti:
- avere sede legale o unità operativa localizzata sul territorio della Regione Emilia Romagna al momento della presentazione della richiesta De Minimis.
Possono accedere anche liberi professionisti ordinistici operanti in forma associata o societaria, sotto forma di:
- Associazioni professionali o Studi associati di professionisti,
- Società tra professionisti (StP);
- Società di professionisti o di ingegneria;
- Società tra avvocati.
Attestato
Al termine del percorso verrà rilasciato un attestato di frequenza.
Per informazioni ed iscrizioni
