Durata e livello
24 ore
Costo
GRATUITO perchè finanziato dalla Regione Emilia-Romagna e dal Fondo sociale europeo +
Num. Partecipanti
Minimo 8 partecipanti e aperto ad un numero medio di 10 partecipanti
Modalità di partecipazione
In presenza e/o videoconferenza sincrona.

Operazione RIF.PA 2024-23658/RER “Edilizia e Costruzioni – Competenze per lo sviluppo sostenibile, la transizione ecologica e digitale e l’innovazione organizzativa della filiera” approvata con DGR 575/2025 del 22/04/2025 e realizzata grazie ai fondi europei della Regione Emilia-Romagna
Descrizione del profilo
Il progetto promuove competenze di comunicazione, marketing e gestione del cliente per il rafforzamento della competitività delle imprese della filiera regionale dell’Edilizia e Costruzioni, proponendo a tal fine l’utilizzo di applicazioni di Intelligenza Artificiale per rendere più efficiente, efficace e accattivante il Marketing, la Comunicazione commerciale e l’interazione con il Cliente/utente e con gli Stakeholder privati e pubblici.
Contenuti del percorso
INTELLIGENZA ARTIFICIALE
- Comprendere cosa s’intende per Intelligenza Artificiale, Machine Learning, Deep Learning, reti neurali, GPT (Generative Pretrained Transformer), LLM (Large Language Models), piattaforme gratuite e a pagamento
DOCUMENT AI
- Saper utilizzare applicazioni di AI per creare, riassumere, confrontare, modificare documenti
INTRODUZIONE ALLA AI NEL MARKETING
- Comprendere le basi tecnologiche e le principali applicazioni per il marketing e la comunicazione
STRUMENTI DI SOCIAL MEDIA MANAGEMENT
- Saper utilizzare piattaforme IA per monitorare e gestire le performance sui social media.
CREAZIONE DI CONTENUTI GENERATIVI
- Saper utilizzare modelli di IA per generare articoli, post per i social media, email e blog in modo rapido ed efficace.
MULTIMEDALITA’ E IA GENERATIVA
- Saper creare immagini, video e presentazioni dinamiche per supportare strategie di comunicazione visiva.
PERSONALIZZAZIONE DEL CUSTOMER JOURNEY
- Saper utilizzare l’IA per creare esperienze di marketing su misura, aumentando l’engagement dei clienti.
OTTIMIZZAZIONE SEO/SEM
- Saper utilizzare applicazioni di IA per migliorare il posizionamento sui motori di ricerca e automatizzare le campagne
pubblicitarie
CHATBOT E ASSISTENTI VIRTUALI
- Saper creare e gestire chatbot intelligenti per rispondere alle domande frequenti dei clienti e gestire richieste semplici in modo autonomo
ANALISI DEL SENTIMENT E DELLE INTERAZIONI
- Saper analizzare il tono delle conversazioni e identificare problematiche o opportunità di miglioramento
ANALISI PREDITTIVA E SEGMENTAZIONE
- Saper utilizzare strumenti IA per analizzare i comportamenti dei consumatori, identificare trend di mercato e segmentare il
pubblico in base a dati reali.
CASI PRATICI
- Applicazione degli strumenti in scenari reali di marketing aziendale, per comprendere le opportunità e i limiti della tecnologia.
Sedi
L’intervento insiste sull’intero territorio regionale, e i corsi verranno erogati presso le due sedi accreditate di Centoform – una in Str. Martinella, 273, 43124 Parma PR e una in Via Nino Bixio, 11, 44042 Cento FE, oppure in videoconferenza sincrona.
Attestato
Al termine del percorso formativo verrà rilasciato un attestato di frequenza.
Requisiti e Destinatari
Possono accedere al percorso, imprenditori e figure chiave di Imprese – ivi comprese le entità che esercitano un’attività artigianale o altre attività a titolo individuale o familiare, le società di persone e le associazioni che esercitano regolarmente un’attività Economica – di qualsiasi classe dimensionale (PMI e Grandi Imprese), nonché liberi professionisti ordinistici e non ordinistici, i quali:
- abbiano sede legale o unità locale sul territorio regionale (lo specifico territorio non è rilevante ai fini della scelta del percorso formativo e della sede territoriale di erogazione;
- appartengano alla filiera Edilizia e Costruzioni così come specificata nei documenti di programmazione regionale (S3 2021-2027) e nel progetto.
- Sottoscrivano ‘dichiarazione Aiuti De Minimis’ per poter richiedere di beneficiare dell’ Aiuto.
Il progetto verrà attivato con un minimo di 8 persone ammesse ed aperto ad un numero medio di 10 partecipanti (non sono ammessi progetti mono aziendali). In caso di superamento del numero di posti disponibili si procederà sulla base dell’ordine di arrivo della scheda di iscrizione.
Informazioni aggiuntive
In esito alla frequenza del progetto corsuale le aziende potranno usufruire di un’azione di accompagnamento di 6 ore per il trasferimento delle competenze presso le concrete organizzazioni di lavoro.
Per informazioni ed iscrizioni
Referenti
Ilaria Bertelli
Mina Gragnaniello
commerciale@centoform.it
Tel: 051 68 30 470



